GIZLILIK POLITIKASI
1. Kapsam ve Kabul
Bu Gizlilik Politikası, kişisel ve kişisel olmayan verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve açıklanmasını VuuMail ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen https://vuumail.com platformu kapsamında düzenler.
Kayıt ve giriş hizmetleri dahil olmak üzere VuuMail platformunun herhangi bir bölümüne erişerek veya kullanarak, siz ("Kullanıcı") bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Eğer burada yer alan herhangi bir hükmü kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayı derhal bırakmalısınız.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Anonim Erişim
Kullanıcılar kayıt olmadan temel geçici e-posta işlevselliğine erişebilir ve kullanabilir. Bu durumlarda kişisel veri, IP adresi veya tarayıcı tanımlayıcıları toplanmaz ya da saklanmaz.
Tüm e-posta içerikleri geçicidir ve 24 saat sonra otomatik olarak silinir.
2.2 Kayıtlı Kullanıcı Hesapları
Kullanıcılar isteğe bağlı olarak şu yöntemlerle kayıt olabilir:
- Geçerli bir e-posta adresi ve şifre (şifreli ve hash edilmiş)
- Google OAuth2 doğrulaması (Google'ın gizlilik politikasına tabidir)
Bu durumda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- E-posta adresi
- Google hesabı temel profil bilgileri (OAuth2 kullanılırsa)
- Oturum tanımlayıcıları
- Kimlik doğrulama kayıtları (zaman damgası, giriş yöntemi)
Bu bilgiler hesap erişimi, gelen kutusu geçmişi ve gelecekteki hesap özellikleri (örneğin faturalandırma) için güvenli şekilde saklanır.
3. E-posta Verileri
- Geçici e-posta kutuları otomatik olarak oluşturulur ve 24 saate kadar erişilebilir.
- E-postalar kullanıcı tarafından özellikle kaydedilmedikçe kalıcı olarak saklanmaz.
- Silinen veya süresi dolmuş gelen kutuları ve içerikleri sistemlerimizden geri getirilemez.
Yasal zorunluluk veya güvenlik incelemesi olmadıkça bireysel e-posta içeriklerini izlemeyiz veya incelemeyiz.
4. Çerezler ve Takip
VuuMail çerezleri yalnızca şu amaçlarla kullanır:
- Oturum durumunu ve dil tercihlerini korumak
- Giriş yapmış kullanıcı işlevlerini desteklemek
- Platform performansını iyileştirmek
Davranışsal takip, tarayıcı parmak izi veya üçüncü taraf pazarlama pikselleri kullanılmaz.
5. Analitik ve Performans İzleme
VuuMail anonim kullanım verileri toplamak için Google Analytics ve Firebase kullanabilir.
Toplanan anonim veriler:
- Tarayıcı türü
- Cihaz kategorisi
- Referans sayfaları
- Oturum süresi
- Erişim ülkesi (anonimleştirilmiş)
Bu veriler kayıtlı kullanıcı hesaplarıyla ilişkilendirilmez.
6. Reklamcılık
VuuMail Google AdSense veya diğer reklam ağları aracılığıyla bağlamsal reklamlar gösterebilir.
Bu üçüncü taraflar kendi gizlilik politikalarına göre çerez veya reklam tanımlayıcıları kullanabilir.
VuuMail kullanıcıya ait tanımlanabilir bilgileri hiçbir reklam ağı ile paylaşmaz.
7. Ödeme ve Faturalandırma (Gelecekte)
İleride premium özellikler sunulabilir. Bu durumda:
- Ödeme işlemleri Stripe veya PayPal gibi PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları tarafından işlenecektir.
- VuuMail kredi kartı bilgilerini veya CVV verilerini saklamaz.
- Faturalandırma verileri yasal ve vergi gereklilikleri için saklanabilir.
Herhangi bir finansal veri işlenmeden önce kullanıcıdan onay alınacaktır.
8. Veri Güvenliği
VuuMail aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygular:
- Tüm iletişimlerde HTTPS şifreleme
- Sunucu tarafı hız sınırlandırma ve güvenlik duvarı
- Şifrelerin güvenli hashing yöntemi ile saklanması
- Otomatik veri temizleme
Bununla birlikte internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Veri Saklama
- Anonim gelen kutusu verileri maksimum 24 saat saklanır.
- Kayıtlı kullanıcı verileri kullanıcı silme talebinde bulunana kadar saklanabilir.
- Bir kullanıcı hesabını silerse ilgili veriler 7 iş günü içinde kaldırılır (yasal zorunluluk yoksa).
10. Haklarınız
Geçerli veri koruma düzenlemeleri kapsamında (GDPR, CCPA vb.) şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etmek
- Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek
- Veri işleme onayını geri çekmek
Talepler şu adrese gönderilebilir:
support@vuumail.com
Not: Anonim kullanıcılar için tanımlanabilir veri bulunmadığından veri talebi yapılamaz.
11. Çocukların Gizliliği
VuuMail 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz.
Platformun 18 yaş altındaki kullanıcılar tarafından kullanılması durumunda ebeveyn veya yasal vasinin sorumluluğu geçerlidir.
12. Yetkililere Açıklama
VuuMail mahkeme kararı veya resmi talep gibi geçerli yasal taleplere uyacaktır.
Ancak geçici e-posta sisteminin anonim yapısı nedeniyle paylaşılabilecek veri bulunmayabilir.
13. Uluslararası Kullanıcılar
VuuMail sunucuları AB ve ABD dışındaki bölgelerde bulunabilir.
GDPR kapsamındaki kullanıcıların sınırlı kişisel verileri kayıtlı hesap durumunda farklı ülkelerde saklanabilir.
14. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Değişiklikler web sitesi duyurusu veya hesap bildirimi ile kullanıcılara iletilecektir.
Hizmeti kullanmaya devam etmek güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa:
VuuMail Destek
E-posta: support@vuumail.com
Web sitesi: https://vuumail.com